2014年7月22日 星期二

人際關係

人脈經營這個詞語,有時會誤人,目的感太強,彷彿非要建立和管理一些大動脈,這些大動脈必須將像血液般的財富從別人口袋裡源源不絕的送往自己的口袋裡。其他不是財富大動脈的關係,就不是人脈,是垃圾。

或許人際關係一詞來得比較自然。

在經營人際關係時,有些時候無可避免是目的性的,假如你是某個商業服務的銷售員,很多見客活動,從敲門一刻就是懷着特定的功利目的,這是雙方都知道的。

另一方面,我們也需要沒有那麼目的性的關係,我們在一張關係網上與人自然互動,樹立自己的獨特地位,在時機合適的時候,自然會產生互利互惠、共同利益、互相促進等。

有人會反映,這是浪費時間呀,很多人根本無價值,我要花時間應酬他們,最後又什麼都得不到。小弟愚見是,雖說人際關係需要有非目的性的時候,但我們在選擇朋友的時候,還是可以有些條件,不必來者不拒。我們選擇有義氣、有才華、有見識的人做朋友,長遠而言,自己的人際關係網必然充斥有利於自己的人。反之,如果一個人總是選擇口蜜腹劍、無勝於己、目光短淺的人做朋友,雖然他們會為你帶來口甜舌滑、無威脅感的快樂生活,但你的人生將充斥着沒有效益且危機四伏的人際關係。這並不是功利,從古代有賢德的人到老師與父母就說應該近益友、遠損友。

另外,由於無目的性,在經營上未必需要過多而低效地投入時間和精力在每一個人身上,即使互動也是有益於雙方成長,這又可以大幅擴寬一個人所能經營的人際關係網。而只要你是有獨特價值,越寬的關係網又自然越會帶來機會。

一切都是自自然然的。

2014年7月10日 星期四

蜂巢雪糕

今日試了剛抵達香港的蜂巢雪糕,幾有趣。蜂巢雪糕就是軟雪糕上面放上蜂巢,包含了蜂蜜,如果單靠依附在蜂巢裡的蜂蜜,大概會太少了,所以店員會放了蜂巢之後,再添加額外的蜂蜜。

老闆之一郭小姐說,他們的雪糕是用New Zealand 鮮奶特製的。一如其他食評所講,蜂蜜不會太甜,配上雪糕剛好。我的體驗是雪糕溶得很快,口感尚算軟滑,甜度較低,適合做蜂巢雪糕。整體特色是蜂蜜味香,蜂巢帶來了真實感,但均勻度不及一般不同味道的雪糕。

有別於蜂蜜,吃蜂巢會有渣,那是蜂蠟,很多人說不吃比較好,可以吮了蜂蜜後吐掉。



2014年7月5日 星期六

知識分享答問

問: 知識創造財富,那分享知識豈不是將自己的生財工具送給別人?

答:

1. 分享知識的人,與獲得分享的人一樣,是處於一個進步的過程的,在分享知識的同時,自己也在進步,也在產生或學習新知識,不構成削弱自己競爭力的問題。

2. 分享可以獲得反饋(Feedback) ,資訊在交流互動的過程中集思廣益,進一步加強廣度和深度。

3. 作為意見領袖將獲得影響力,影響力確立一個人在人際關係網內的地位,將帶來意想不到的正面效果。

2014年7月1日 星期二

外圍資訊對情緒的影響

有人揭發Facebook 曾進行秘密實驗,透過操控近70萬用戶所接受的資訊,影響他們的情緒,有關的研究員已承認並道歉。實驗結果顯示,在 News Feed 看到較多正面資訊的用戶,會顯得較樂觀,在自己timeline 上發佈較多正面資訊。反之,在News Feed 上看到較多負面資訊的用戶,會有較悲觀的情緒,發佈較多負面資訊。

這個實驗,或許有點不道德。不過,它只是將一個事實突顯出來罷了,就是很多人的自由意志,其實很受他所接觸到的資訊所影響。廣告效應對消費者行為的影響,過去學術界已多有論述。

另外,即使Facebook 沒有刻意影響用戶News Feed 的資訊,根據Facebook 的運作,用戶也會較多看到自己較喜愛的內容類型,因為Facebook 會通過用戶的like 、 share 、 comment 等行為,觀察用戶喜好。

這種情況有點恐怖,就像四面楚歌的故事,原本項羽的士兵意志還是很堅定,劉邦派人在四周奏樂,就令原本意志堅定的楚軍軍心潰散了。而現代人不斷看着類似的資訊,然後竟不其然地改變了自己的行為,這是一種軟性的操控。

新聞和傳統媒體相對社交媒體,有較多的法律規管,但事實上不同的媒體也會基於自身的立場,對同一件事有着不同的表達方式。只看單一媒體的人,其視野和觀點自然受到限制,某程度上只是一種不斷強化自己信念的過程。

無論如何,多看不同渠道的資訊,有助保障人的自由意志得到體現。就像購物,貨比三家必然比只聽一家之言為之高明。

2014年6月29日 星期日

讓拍擋成為主角

組織團隊,是一門藝術,將所有最強的人集合起來,也不一定有好的效果。反之,即使不是最強的人才,配撘和結合得好,可以取得重大勝利。歷史上,漢朝的開國皇帝 - 劉邦,他的團隊,是一個典範。

劉邦爭奪天下的團隊,最重要的五位成員,各有所長。其精妙之處是,無論在這五人任何一人的角度來看,自己都是主角,其他人正好配合自己,讓自己發揮得淋漓盡致。

這五人分別是,劉邦、張良、蕭何、韓信、陳平。

這並非唯一有效的團隊結構,不過十分理想,值得參考。

部份讀者未必清楚劉邦項羽的故事,容小弟在此簡述背景,再進行分析。

秦朝剛統一中國不久,即進入亂世。很快北方到處都是燒殺搶的強盜,沛縣縣令被殺,當地人希望有一位才德兼備的人帶領沛縣自衛,名望不錯的官吏蕭何,明白出風頭跟冒風險是同義詞,所以推舉他的好友 - 黑社會老大劉邦擔任沛公,否則自己將被推舉。後來項梁擁立被秦滅掉的楚國的前王孫米心,劉邦率眾投靠其門下。不幸項梁很快就死掉,姪子項羽承繼。新老闆年少氣盛,一副我無敵於天下無須將相輔弼的咀臉,這種老闆不易服侍,劉邦不久就與項羽對立起來。

劉邦和項羽兵分兩路進攻秦國首都咸陽,先入關中者為王,分別產生一系列成語,劉邦的約法三章,項羽的破斧沉舟、作壁上觀。此時智者張良開始看到劉邦的可塑性,試水式幫助他一個月,令原本進度緩慢的劉邦軍率先進入咸陽,更在鴻門宴中將差點死掉的劉邦帶出鬼門關。

雖然劉邦先入城,但項羽兵力是他的三倍,綜合作戰能力可能是他十倍以上,所以結果是項羽做霸王。蕭何在此發揮作用,作為前朝官吏知道官府文件有用,他拿走了咸陽首都所有重要文件,得悉四川一帶經過秦朝十多年發展已富裕很多(從稅收檔案可以看出) 。項羽猜忌劉邦,因手上沒有文件,以為四川仍然是窮鄉僻壤,神推鬼使竟封劉邦到新發展區四川做漢王。蕭何在這時候慧眼看中未來戰神韓信。

劉邦軍入四川後,辯才陳平加入其陣營,陳平同時是情報高手。劉邦軍的指揮水平很低,但韓信在當時卻是超強的,劉邦用人不疑,讓韓信掌軍,令劉邦軍由廢物變成近乎無敵。後來有人分析,是陳平安插了線眼進韓信軍中,劉邦才這樣放心。之後的戰局大部份情況是韓信勝仗連連,劉邦則經常捱打。陳平此時有間諜在項羽陣營,幫補劉邦不少;蕭何管理包含天下六成財富、四成人口的關中,為劉邦送上源源不絕的糧草和新兵;張良這時教劉邦要忍讓意氣風發的韓信,並保證了劉邦陣營的基本方針正確。最後一戰是張良教劉邦簽下令韓信滿意的合同,最終完成交易,合力消滅了一代霸王項羽。

蕭何,雖然是劉邦副手,但對他來說,包辦了整個陣營的營運,劉邦又不會不當干涉,某程度上他是實際的CEO ,劉邦是代自己拋頭露面的主席。

張良,智者知道古代政治是有殺身的風險,但能夠成就天下大事,也是很吸引的。聰明的辦法是輔助明主完全大業,自己功成身退。雖然是功成身退,他是被封為留侯的,衣食無憂還不用工作,誰賺了甜頭真是見仁見智。

韓信,作為天下第一戰爭高手,能夠在現實控制整個軍隊,應該比打機好玩得多吧。作為戰神,天下是任我行,劉邦為我鋪墊,我作天下之征服者!

陳平,魔抓能夠滲透天下,口才能夠扭轉乾坤。有人打本提供舞台,豈不妙哉?有蕭何管理大後方付款給我請間諜買通敵方,劉邦助我抵擋內部壓力因為情報主管太多事情不能交代,韓信給我打勝仗否則情報得到也白得到。這是屬於陳平的一場資源充裕、無人干涉、箭無虛發的情報遊戲。後來他還得償少年之志,做了丞相。

劉邦,就只懂用人,卻是將之將,天下之最高者!打仗有韓信,打理後方有蕭何,出謀獻策有張良,陳平的工作不宜太公開,朕不多說了。只需要用對人、控制到他們、一堆計謀上來選個好的,朕多年黑社會老大經驗早已駕輕就熟,打天下從未如此輕鬆!

這是一個很理想的團隊模型,各司所長,不用爭功,而且人人都有做主角的感覺,自然搏命不用說。值得參考吧?